Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi vb79 ("Chúng tôi", "vb79", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website vb79 cùng các nền tảng liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng của lòng tin. vb79 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ ràng:

• Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu nào từ bạn và từ nguồn nào.
• Mục đích cụ thể của việc thu thập và sử dụng từng loại dữ liệu đó.
• Thời gian chúng tôi lưu trữ dữ liệu và các biện pháp bảo vệ được áp dụng.
• Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.

vb79 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Dữ liệu bạn tự cung cấp:

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, hành động nhấp chuột, luồng điều hướng trên website.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 06 — Chính sách Cookie.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

vb79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game và đặt cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi 18+ theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, đa tài khoản, và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm, cải thiện hiệu suất website và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời qua email và live chat.
• Truyền thông marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, bonus và sự kiện đặc biệt chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông tin.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để hỗ trợ các công cụ tự giới hạn và phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại.

vb79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng theo Điều khoản & Điều kiện của vb79.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích như gửi email marketing, sử dụng cookie không thiết yếu — chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật về tài chính, phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích đó không lấn át quyền lợi của bạn.

vb79 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các hãng game cung cấp nội dung casino live, slot và thể thao có thể nhận ID người dùng ẩn danh để đồng bộ kết quả trò chơi — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây và lưu trữ dữ liệu được lựa chọn kỹ lưỡng, có ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương vb79.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Chúng tôi có thể buộc phải cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng, lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Công ty liên kết: Các công ty thuộc cùng tập đoàn với vb79 có thể chia sẻ dữ liệu cho mục đích vận hành nội bộ, nhưng đều bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật cùng tiêu chuẩn này.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập vb79. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo website hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của vb79, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.

vb79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
• Cookie phân tích: Tối đa 90 ngày trước khi tự động hết hạn và bị xóa.
• Log truy cập kỹ thuật: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu marketing (email đã đăng ký): Lưu đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa — thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu.

vb79 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

vb79 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên khỏi các hoạt động cờ bạc trực tuyến.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi cho phép nạp tiền hoặc tham gia cá cược.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vb79 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả toàn bộ số tiền nạp và xóa dữ liệu theo quy trình bảo vệ trẻ em.
• Phụ huynh phát hiện con em mình đăng ký tài khoản trên vb79 vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc khi nhà cung cấp phần mềm game đặt cơ sở hạ tầng ở nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, vb79 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước.
• Có ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) ràng buộc trách nhiệm bảo mật của bên nhận.
• Dữ liệu được mã hóa hoàn toàn trong suốt quá trình truyền tải quốc tế bằng giao thức TLS 1.3 trở lên.
• Bạn luôn được thông báo nếu có thay đổi đáng kể trong cơ chế lưu trữ dữ liệu quốc tế ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

vb79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này và lưu trữ các phiên bản trước để tham chiếu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vb79 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vb79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" hoặc "Khiếu nại quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Thông tin cần cung cấp: Tên tài khoản, mô tả chi tiết yêu cầu và loại quyền bạn muốn thực hiện.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất về các vấn đề bảo mật phổ biến.